Sisältö

• Toimintamme ytimessä
• Laaja pelisisältö kaikkien tarpeisiin
• Maksutavat & nostot
• Bonukset & erikoistarjoukset
• Turvallisuus & pelivastuullisuus
• Asiakaspalvelumme

Toimintamme ytimessä

Olemme luoneet virallinen verkkosivusto -kasinon antamaan asiakkaillemme jatkuvaa viihdettä 24 tunnin ympäri. Toimintamme perustuu pätevään lisensoinnille sekä avoimuudelle, joka varmistaa varman peliympäristön jokaiselle käyttäjäkunnallemme. Kasino-operaattorina tavoittelemme yhdistämään laadukasta pelikokemuksia, oikeudenmukaista toimintaa & sujuvaa tukea.

Toimintaamme hallinnoi Curacaosta käsin peliviranomainen, jonka myöntämän toimiluvan alla toimimme. Se ilmaisee sitä, miten jokainen pelitoimintamme vastaa kansainväliset normit sekä määräykset. Pelaajien rahojen hallinta toteutetaan erillään olevissa varatileissä, mikä muodostaa kasinobisnesken yleinen tapa asiakkaiden varojen turvaamiseksi.

Kattava pelivalikoima jokaisen makuun

Pelisivustomme sisältää lähes tuhannen erilaista pelimahdollisuutta johtavilta pelientuottajilta. Olemme huolella valinneet yhteistyökumppaneiksi pelkästään juuri ne studioat, jotka toimijat ovat jo näyttäneet asemansa markkinoilla laadukkailla pelituotteillaan.

Slottipelit

Kolikkopeliportfoliomme kattaa ajattomia hedelmäkolikkoja, tuoreita 3D-kolikkoja ja progressiivisia jättipottipelejä. Tarjoamme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -studioilta, joiden kaikkien pelit tunnetaan korkeista RTP-arvoistaan sekä luovista pelielementeistään. RTP-arvomme muuttuvat pelin mukaan, kuitenkin keskimäärin ne sijoittuvat 96-97% alueella, tämä on kasinoteollisuuden standardien mukaista.

Reaaliaikaiset kasinopelit

Livekasinomme antaa todellista kasinoilmapiiriä suoraan kotisohvaltasi. Osaavat krupieerit vääntävät roulettepyörää, jakavat pelikortteja blackjackissa sekä isännöivät bakara-pelitapauksia reaaliajassa. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat meillä livepeli-kumppaneinamme, sekä esitämme monia vaihtelevia kielellä pelattavia pöytiä läpi koko vuorokauden.

Maksumenetelmät & kotiutukset

Tiedämme, että nopeat & varmat transaktiot ovat oleellinen olennainen elementti pelaamisen mielihyvää. Siksi meillä on luoneet maksurakenteen, joka tukee monia eri maksutapoja ja käsittelee nostot erittäin viivytyksettä.

• Tilisiirrot – perinteinen ja varma menetelmä siirtää kätevästi varoja, prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
• Luotto- & käteiskortit (Visa, Mastercard) – instant rahansiirrot, nostopyynnöt 2-5 pankkipäivää
• Verkko- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin tapa, kotiutukset tyypillisesti 24 tuntia sisällä
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti sekä ripeäyys yhdessä
• Trustly & Zimpler – tunnettuja pohjoismaisia pikamaksutapoja

Minimitalletussumma eroaa maksutavan mukaan, joskin yleensä summa on 10-20 euroa. Nostolimitti on normaalisti 5000 euroa viikkotasolla perustileillä, kuitenkin kanta-asiakkaillemme tarjoamme parannettuja nostolimittejä henkilökohtaisen VIP-hallinnon kautta.

Edut ja promootiot

Sivustollamme palkitsemme yhtä lailla uusia kuin myös kanta- käyttäjiä esittelemällä vaihtelevia bonuksia kautta vuoden. Kunkin bonusehdot tulevat ymmärrettävien sääntöjen kautta, jotka näytämme läpinäkyvästi nettisivuillamme.

Uudelle rekisteröityneen tervehdysohjelma

Uuden pelaajan paketissa yhdistyvät talletusbonus & free spinnit tietyille videopeleille. Kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonussummalle, tämä on toimialan normaalia tasoa ja mahdollistaa reilun tilaisuuden kierrätysvaatimusten täyttämiseen. Korkein palkkiosumma bonuksen kautta ei määritelty rajata, edellyttäen että bonuskierrätys on toteutettu.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-järjestelmämme korvaa säännöllisiä käyttäjiä erikoiseduilla, omistettuna olevalla palvelulla, parannetuilla nostolimiteillä sekä ainutlaatuisilla promootiolla. Ohjelma muodostuu useasta vaiheesta, ja myös jokainen pelipanos peleihin kerryttää uskollisuuspisteitä, mitkä voi helposti muuntaa bonusrahaksi.

• Viikoittaiset täyttöbonukset säännöllisille pelaajille
• Cashback-tarjoukset, jotka korvaavat osan menoista paluuna asiakastilille
• Pelikilpailut ja mestaruustapahtumat, joiden kautta voit helposti saavuttaa kassapalkintoja & luksustuotteita
• Syntärilahjat kaikille jäseninä oleville pelaajille
• Kavereiden suositteluohjelma, mikä hyödyttää sekä viittaajan että uuden pelaajan

Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen

Suojauksessa käytämme vahvinta SSL-salausta, joka varjelee kaikki alustalla toteutuvat tiedonsiirrot. Tämä identtinen salausmenetelmä toimii käytettynä niin ikään pankkiorganisaatioissa ja muiden rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-asetusten mukaisesti, sekä asiakkailla on täydellinen oikeus tutkia, korjata tai vaihtoehtoisesti tyhjentää henkilötietonsa.

Vastuullinen pelikäyttäytyminen on meille toimintamme äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme työkaluja pelitilin valvontaan, esimerkiksi tallutuslimiitit, maksimitappiot, peliaikalimitit & keinon ajalliseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen pelikielto. Teemme partnereita maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen myötä & tarjoamme tukena viittauksia tukikanaville helposti nettisivuillamme.

Asiakaspalvelumme

Tukitiimimme saatavilla käytettävissä kautta kellon, 7 päivänä mitattuna viikossa. Nimityksen pohjalta 247bet toimittaa apua kunkin pelaajille huolimatta vuorokaudenajasta tai valitusta päivämäärästä.

Yhteydenottotapamme

Live-chatin avulla saat nopean kontaktin tukitiimiimme suomeksi sekä englanniksi myös. Keskimääräinen reagointiaika chat-palvelussa on alle kahden kaksi minuuttia. Sähköpostin kautta toimitettuihin palautteisiin vastaamme yleensä 2-4 h kuluessa, mutta monimutkaisten kysymysten prosessointi voi kestää pidempään.

Meillä on rakentaneet niin ikään kattavan kysymyspalstan, joka vastaa yleisimpiin tiedusteluihin kasinopelien pyörittämisestä, rahansiirroista, nostoista ja kampanjoista. Alue päivitetään usein käyttäjien palautteen pohjalta, jotta näet vastaukset joutuisasti ilman tarvetta asiointia asiakastukeen.

Palvelumme jatkuvasti kehittyen haluamme pysyä peliteollisuuden eturintamassa sekä innovaatioiden ja käyttäjätyytyväisyyden osalta. Kaikki pelaaja on kasinollemme tärkeä, ja suoritamme mahdollisimman paljon tarjotaksemme pysyvän yhteistyön, mikä perustuu luottamukseen ja huippulaatuun.